Италия. Общий обзор.

Планируется чартер в итальянские Альпы из Новосибирска

Опрос: на каком курорте в Италии Вы хотели бы покататься?
В какой период горнолыжного сезона вы хотели бы посетить Италию?
ICQ: 221685263(Павел),  mailto:info(а) touracademy.ru

"Горнолыжная Италия: Как в ней разобраться?"

Почему агентству так сложно продавать горнолыжные туры? Проблема заключается в следующем. Продажа горнолыжных туров предъявляет двойные требования: знание собственно туристического продукта – даты вылета, расстояния, отели, услуги в отеле – первая составляющая, а вторая – знание горнолыжной специфики, трасс, условий катания, не просто отелей, а как они расположены к подъемнику.

Турагент должен прекрасно знать, сколько стоит абонемент на подъемник, сколько стоит прокат, какой прокат предлагается, какие марки лыж, должен знать стоимость горнолыжных школ, есть ли русскоговорящий инструктор.

Еще момент – при большом потоке туристов – каждая заявка индивидуальна.Турагент должен знать всю подгоноготную клиента – как он катается, какие у него требования к курорту, посмотреть наличие снега. Горнолыжный туризм – это сочетание массового и индивидуального подхода. Надо кататься, надо и общаться с этой публикой.  Какой-то невинный вопрос может поставить в тупик – а турист лыжник чувствует это, он ищет в турагенте знающего человека, который должен ему все рассказать. В этом сложность.

Увы, зачастую контингент многих турфирм – девушки, милые создания, которые далеки от горнолыжного спорта. . Они сами не катаются.

Но - горнолыжные туристы – самый благодарный народ. Стоит только спросить их – где мы катались? - и они всегда готовы выложить информацию. Собираешь информацию, откладываешь, перевариваешь, и уже пытаешься представить себе, что сам в горах побывал. Собирать информацию, беседовать – это самое благодарное дело.

Популярность горнолыжных туров и вообще горнолыжного отдыха зимой возрастает, каждый год прирост процентов 30-35, клиентов все больше и больше, поэтому туры пользуются популярностью и необходимо просто включать. Есть спрос, и соответственно у агентств должно быть предложение.
Горнолыжники – особая публика, и она привязывается к определенному агентству. И если они хорошо отдохнули на горнолыжных курортах, они приедут к вам летом, приведут компанию, и станут вашей публикой, вашими постоянными клиентами.

Сейчас возник такой вопрос: много ли претензий поступает от горнолыжников по качеству отдыха, и вообще горнолыжники в этом смысле капризный народ? Чем горнолыжники могут быть довольны и чем недовольны?

Горнолыжники - самая непритязательная публика, и главное для них - чтобы был снег. Если есть снег и они катаются, все мелочи и неприятности уходят, главное – катание. Если, не дай Бог, где-то нет снега – возникают проблемы. Основные претензии предъявляются, если нет правдивой информации о продаваемой продукции – расстоянии гостиницы от подъемника, конкретный план апартаментов. Но обычно некие мелочи, которые при пляжном отдыхе муссируется, в нашем случае, если есть снег – это забывается.

Поэтому главная задача агентств – максимально правдиво и точно информировать клиента о самых, на первый взгляд, неважный мелочах. Для этого есть каталоги.

Перейдем теперь к Италии.

Прежде всего, давайте узнаем, что из себя представляет горнолыжная Италия, ее специфику, и почему, по имеющимся на рынке мнениям, горнолыжные курорты Италии продавать сложнее, чем ее соседей по Альпам?

Главная проблема – некий информационный голод и недостаток рекламы итальянских курортов. Это сложилось исторически. С середины девяностых годов австрийцы и французы участвовали на выставках в Москве, и в сознании наших горнолыжников Австрия и Франция считается основными горнолыжными курортами. Хотя в Европе самыми популярными и посещаемыми всегда были итальянские курорты. Это парадокс – у нас они недооценены, во всем остальном мире это бум, это страшно популярные курорты.

С другой стороны, человек, который начинает разбираться – что же это с итальянскими курортами – он сталкивается с такой лавиной информации, что ему тяжело разобраться. Я знаю более 120 курортов, из них половину вполне можно продавать, из них нужно отобрать 10-15 действительно достойных – это тоже сложно.

В чем еще сложность. Разбросанность авианаправлений. Допустим, во Франции можно поднять чартер в Гренобль и обслуживать все курорты. В Австрии два аэропорта. В Италии курорты обслуживают множество аэропортов.

В Италии каждая область – отдельное государство, со своим бюджетом, традиции. И свой туроператор, который работает Валль-д’Аосте. Область Ломбарди – свой бюджет, свои туроператоры, свои отели и так далее. Нет одного универсального туроператора.

Если в Австрии можно иметь одного-двух партнеров, во Франции работаешь напрямую с отелями, то в Италии – какая-то дикая смесь. Каждый курорт даже идет в своем развитии в определенную сторону. Каждый курорт обладает своим определенным лицом, своими характеристиками - трудно систематизировать группы. С одной стороны это сложно, с другой стороны, если ты обладаешь информации, на выходе – благодарный клиент, который получил курорт, который хотел. Италия. Общий обзор.

Снег и цены

Вот это море информации, действительно лавина!
Давайте тогда дальше будем рассматривать по порядку. Во-первых, позвольте узнать о преимуществах горнолыжной Италии?

Клиент при выборе любого товара руководствуется соотношением цена – качество. Всегда за меньшую цену человек старается получить как можно больше. Главным фактором при выборе Италии является низкая цена. Итальянские курорты по своим горнолыжным характеристикам не уступают французским, но значительно их дешевле. Итальянские горнолыжные курорты по горнолыжным характеристикам превосходят австрийские, а ценовой диапазон – такой же. И это главное преимущество Италии. И это ответ на тот вопрос, почему итальянские горнолыжные курорты наиболее популярны в Европе и в мире .

Под горнолыжными характеристиками я понимаю перепад высот, количество трасс, на которых лыжник может кататься, не снимая лыж, гарантия снега, качество подготовки трасс. Такие глобальные лыжные зоны, как Доломити-супер-ски, Доломити-ди-Брента, Червиния, Монте-Роза или Виаллатея выводят Италию на одно из первых мест в Альпах . Их можно сравнивать по цифрам с Францией, но не с Австрией.

МП: На мой взгляд одно из несомненных преимуществ Италии в том, что она очень разная. Регион, граничащий с Францией - по катанию и инфраструктуре курортов ближе к Франции, регион Доломитовых Альп - больше похож на Австрию. То есть, как это ни странно на первый взгляд, именно Италия - наиболее универсальная горнолыжная страна. Что, на самом деле, не удивительно - ведь именно в Италии из всех Альпийских стран самая большая площадь гор.

КЗ: У меня много аргументов в пользу Италии. Самая большая протяженность альпийских хребтов и, соответственно, самое большое количество курортов , предлагаемых для вашего выбора. И, как я уже говорил, в Италии можно подобрать курорт именно для вас.

Далее, гарантия снега. В Италии снег есть всегда. Это звучит удивительно, поскольку Италия – южная страна. Однако это именно так. Атмосферные фронты обрушиваются на южные стенки Альп, поэтому в Италии всегда мягкий, нежный, прекрасный снег.

И даже если погодные условия неблагоприятные, итальянцы прекрасно готовят трассы . Я считаю, что трассы они готовят лучше всех в Европе, а в большинстве курортов сто процентов трасс обслуживаются снежными пушками.

Инфраструктура

Следующий аргумент – это относительная молодость итальянских горнолыжных курортов. Большинство из них начали развиваться с 70-х годов, поэтому и подъемники, и вся инфраструктура отвечает самым современным требованиям. В Италии производится огромное количество сореванований, в том числе этапы Кубка мира, чемпионаты мира. А ведь любой чемпионат – вложение в курорт новых средств.

Чемпионат мира 2005 года происходит в Бормио и мы получили в этом году совершенно обновленный курорт. Олимпиада 2006 года проходит тоже на итальянской земле, и в процессе подготовки к ней совершенно новое лицо приобрели курорты Пьемонта, и в том числе -Сестриера. Итальянцы вообще как дети, любят все большое и современное, поэтому современные тенценции объединять курорты в единые ски-пасы именно в Италии достигли огромных масштабов.

Ландшафты Альп

От чисто горных лыж перейдем к тому, что называет апре-ски – пейзажам, природе. Курорты итальянские необычайно разнообразны не только по горнолыжным характеристикам, но и по ландшафтам. Каждая область непохожа друг на друга. Вы можете из года в год посещать разные курорты Италии, и у вас будет впечатление, что вы каждый раз оказываетесь в другой стране. Итальянские курорты подпадают под сильное влияние соседних стран – усваивают кухню, язык, обычаи. Курорты Доломитовых Альп испытывают сильное влияние соседней Австрии. Это проявляется и в архитектуре, и в языке, и в культурных традициях. Что касается пейзажей и красот, с моей точки зрения, самые красивые горы Европы – Доломитовые Альпы, которые дарят туристам фантастические пейзажи, особенно – на закате солнца, причудливые и фантастические вершины «горят» в свете заходящего солнца.

Что нужно отметить – итальянцы и русские очень близки по духу . И туристы чувствуют себя в Италии как дома. Это духовное родство, это темперамент, это гостеприимство – это тоже немаловажно. Хочется приезжать в страну, где тебе комфортно, удобно, где ты чувствуешь себя как дома.

Хочу добавить и об итальянской кухне , которая тоже является для некоторых явным преимуществом поездки в Италию. Есть такой еще аспект как экскурсионная программа непосредственно на курортах или как самостоятельная часть путешествия. Именно в Италии, стране искусств, самые богатые возможности для организации посещения городов искусств. Неподалеку от курортов находятся величайшие города искусств – Венеция, Верона, Милан, Бергамо, огромное количество замков, красивейшие озера, очень большой популярностью пользуются комбинированные туры – неделя в горах, неделю экскурсионный тур по Италии.

 Такой связки – горы плюс экскурсия – ни в одной альпийской стране просто нет. Еще один немаловажный аргумент – это более низкая стоимость дополнительных услуг на курорте – аренда спортинвентаря, стоимость скипасов, школа, бассейна – все они дешевле, чем в других альпийских странах. Есть и другие аргументы, но, надеюсь, я вас убедил, что нужно ехать именно в Италию.

КЗ: Это извечный спор между итальянцами и австрийцами - немножко по аналогии между болельщиками ЦСКА и «Спартака». Если же серьезно – то я готов сравнивать итальянские курорты с французскими, но не в коем случае не говоря, что в Австрии есть только два курорта, достойных внимания - Зёльден и Ишгль. Каждый из четырех альпийских стран предлагает богатейшие и разнообразнейшие возможности для отдыха, и сводить возможность одной конкретной страны к одному курорту – это несерьезно. Италия. Общий обзор.

Доставка

МП: Хочу ещё отметить что границы альпийских стран всё больше стираются, чему способствует увеличение турпотока и всё большее переплетение маршрутов, в первую очередь с целью их оптимизации. Например, Доломитовы Альпы мы загружаем не только через Верону или Брешию, но и через австрийский Иннсбрук, причём иногда это оказывается не только дешевле, но удобнее и ближе, регион Пьемонта и Аосты можно грузить через Гренобль и Женеву, и наоборот - ряд французских курортов ближе к Турину, чем к Греноблю или Лиону. Мы всё больше рассматриваем Альпы как единое целое, а не как 5 отдельных стран. Например, в швейцарский Давос мы возим туристов из немецкого аэропорта Фридрихсхафен, который до этого использовали под австрийские курорты. Как вам такой пасьянс?

КЗ: Наша точка зрения совершенно другая. В Италию надо лететь через Италию. Прекрасно расположены аэропорты Вероны и Турина, расстояние до горнолыжных курортов очень невелико, трансферы очень удобные и большей частью проходят по автострадам. Поэтому, есть возможность используя единое Шенгенское пространство, делать комбинированные туры, например – Италия + Франция (Кур-Майор + Шамони). Но это совсем другая история.

Ски-пассы и трассы

Если сравнивать только горнолыжные характеристики, то объективно по возможностям, например, Селлы-Ронды, объединяющей четыре лучших горнолыжных курорта Доломитовых Альп - а это 550 километров разнообразнейших трасс, в том числе и трасс Кубка мира, и катание на леднике Мармолады – мне трудно найти что-то подобное в Австрии. А если забираться выше – по высотам катания – то связка Червиния + Церматт, предлагающая 500 километров трасс на высотах от 2000 до 3900 может быть сопоставима только с Тремя Долинами. Но цены в Италии значительно ниже, чем во Франции.

А теперь разберемся с вопросами цены Италии и Австрии. Безусловно, за счет дешевых пансионов, например, в долине Циллеталль, Австрия может предоставить сравнительно более дешевое проживание, чем в Италии. Но в Италии подобного уровня курорты по горнолыжным характеристикам и не предлагаются. В том же Валь-ди-Фьемме или Априке мы найдем дешевые гостиницы в том же диапазоне, но мы не предлагаем в Италии такие курорты. Они есть в ассортименте, и если человек хочет достичь минимума цены, он может воспользоваться этими предложениями. Но настоящий горнолыжник, конечно же, поедет на лучшие курорты. Но если рассматривать уровень цен гостиниц 4*, и рассматривать сопоставимые по цифрам курорты, то Австрия получится даже дороже.

Не хочу опускаться до уровня спора «ЦСКА-Спартак». Австрия – великая горнолыжная держава с прекрасными курортами, на которые обязательно надо поехать, но вернемся к Италии.
Что касается выбора курорта Валь-Гардена, Ортизеи – это один из городков, которые составляют этот курорт. И, честно сказать, выбор не самый лучший с точки зрения катания. Трассы Альпе-ди-Суиси, которые лежат непосредственно над Ортизеи - это просто обширное плато, испещренное голубыми трассами, которое настоящему лыжнику неинтересно. А если вы опытный лыжник, то, конечно, лучше предложить проживание в Сельве-Гардене или Санта-Кристине, которые непосредственно связаны с Селлой-Рондой. Что касается курортов, где трассы выходят непосредственно к отелям, то их, конечно, гораздо больше, столько же, сколько и в Австрии. Поэтому надо быть объективным.

Горнолыжные зоны Италии

Хочу еще раз подчеркнуть, что курортов, которые есть, гораздо больше, чем предлагается к продаже. Предложения – это уже курорты, выбранные среди множества существующих, и это действительно лучшее, что есть в Италии. Можно ли каким-то образом их систематизировать, чтобы было хоть как-то возможно в них ориентироваться?

Выделим следующие пять горнолыжных зон Италии.
Первая, Доломити-супер-ски. Единый скипас объединяет 12 курортов. Это 1160 километров трасс, 460 подъемников, самая глобальная объединенная зона катания в мире.
Сердцем Доломитовых Альп является горнолыжная карусель Селла-Ронда, которая объединяет четыре лучших курорта – Валь ди Фасса, Валь Гардена, Арабба и Альта Бадиа. Основными предложениями в этой зоне являются курорты Валь ди Фасса и Валь Гардена, которые считаются именно той золотой серединой, которая подходит всем категориям лыжников – и начинающим, и опытным, и сноубордистам, и любителям катания на леднике или целине. Поэтому именно эти курорты мы советуем брать за основу ваших предложений.
Здесь средний уровень цен, красивые альпийские городки с развитой структурой сервиса, вечерние развлечения, богатые возможности для экскурсионных туров.
Если необходимо найти минимальный вариант по цене в этом регионе, то это курорт Валь ди Фьеме, который развивается как центр зимних видов спорта – не только горных лыж. На другом ценовом диапазоне находится знаменитый курорт Кортина-Д’Ампецо, который можно охарактеризовать скорее как «горнопляжный» - для любителей шумных тусовок, вечерних удовольствий.
Вторая, Доломити-ди-Брента – еще одна объединенная зона катания – чуть более скромная, чем Доломити-супер-ски. Здесь отметим как основной курорт Мадонна-де-Кампильо. Наверное, самый красивый горнолыжный курорт Италии, его также, как и Кортину, и Курмайор, можно включить в тройку самых элитарных и престижных курортов Италии с точки зрения вечерних удовольствий и престижа, когда, развлечения, а не катание ставятся во главе угла.
Но возвращаясь к извечному спору Италии и Австрии хочу, например, отметить, что, например, Кортина-Д’Ампецо, который предлагает 140 километров трасс на высотах от 1200 до 3000 метров, мы считаем средним курортом, а ведь в Австрии он считался бы одним из самых лучших с точки зрения горнолыжных характеристик. Смайлик.
Третья, Альта-Вальтеллина - еще одна горнолыжная область, включающая в себя такие знаменитые курорта, как Бормио и Ливиньо. Если кратко о Бормио - дешево и сердито. Очень спортивное, интересное катание и относительно невысокие цены. Отмечу шикарный непрерывный перепад высот от 1200 до 3000 метров и опять же, невысокие цены. Наши горнолыжники, прошедшие школу Чегета, именно с Бормио сравнивают Чегет по сложности, рельефу и интересности катания. И добавляют при этом: «Нам бы на Кавказ такие подъемники, отели…» И еще один аргумент в пользу Бормио – это связка термы + горные лыжи. Уникальное сочетание для Альп еще и с точки зрения цены.
Четвертая, Валь д’Аоста – область, граничащая с Швейцарией и Францией, самая высокогорная в Италии. Именно здесь находится высочайшие вершины Европы Монблан и Монте-Роза, курортов здесь много, отмечу главные. Если брать спортивные – курорт предназначенный для опытных лыжников, желающих кататься на сложных трассах и больших высотах – это Червиния и Монте-Роза. Высоты здесь заоблачные, трассы интересные, по цене этот регион дороже, чем Альта-Вальтеллина, но здесь горнолыжник получает значительно больше трасс. Курмайор, который, я уже говорил, мы выделяем в тройку элитарных престижных курортов вместе с Мадонной и Кортиной, - это место, скорее, для хорошего зимнего отдыха, возможности хорошо вечером развлечься, съездить покататься в Шамони и жить с видом на Монблан.
И, наконец, пятая область - курорты области Пьемонт – именно здесь прошла Олимпиада 2006 года – лучшие курорты этой области объединены в единую зону катания Виаллатея – еще одна грандиознейшая альпийская связка, предоставляющие разнообразнейшие возможности для катания, тоже отметим и спортивность, и большие высоты, и интересность, и сложность катания – это курорт для опытных лыжников. Основным предложением здесь является курорт Сестриере.
Вот краткая характеристика каждой из областей итальянских Альп.

МП: Выступая как эксперт по Италии, тем не менее не могу не заступиться за Австрию - Во-первых в Австрии такие курорты как Кортина вообще за курорты не считают. Для австрийских курортов 140 км трасс - очень средненький показатель, да и дело не столько в километрах трасс, сколько в общем качестве зоны катания. А насчёт самой большой области катания в мире - зальцбургский ски-пасс объединяет 2200 км трасс, в 2 раза больше чем Доломит супер ски. Это не умаляет достоинств Италии, но давайте будем объективны. Италия. Общий обзор.

Отели

Хочу отметить, - отели на равнине Италии и в горах Италии – две большие разницы. Уровень гостиниц в горах – значительно выше, и нельзя переносить опыт отдыха на морских курортах или в городах на горные курорты. В них отели значительно лучше. Это отражается в уровне предоставляемых услуг – наличие бассейнов, саун, фитнесс-центров, и даже на ассортименте предлагаемого питания – значительно более разнообразного.
В каждой стране есть тип проживания, который наиболее популярен и экономичен. Во Франции это аппартаменты, в Австрии – частные пансионы, в Италии предлагаются и аппартаменты, и частные гостиницы, но, честно вам скажу, наиболее выгодный вариант –брать именно гостиницу с полупансионом. Это наиболее оптимальный вариант. Что касается конкретных характеристик аппартаментов, то для Италии нехарактерно такое разнообразие, как для Французских шале.

Условно можно выделить три типа аппартаментов – mono (это гостиная и спальня «в одном флаконе»), bilo (это спальня и гостиная) и trilo (это две спальни и одна гостиная). Хочу сразу предупредить, что trilo очень «опасный» вид размещения, возможны подводные камни в виде двухярусных кроватей или отсутствия перегородок – этот тип аппартаментов очень четко разбирается в нашем каталоге, и если есть такая опасность – это этом обязательно предупреждается.

Что касается любимых запросов наших туристов «вышел и сразу на лыжи», то в Италии почти на любом курорте есть гостиницы, которые располагаются на расстоянии 50-100 метров от подъемника. Но есть много отелей, которые располагаются на большем расстоянии. С нашей точки зрения, это вполне компенсируется наличием шаттлов при отеле, которые курсируют от отеля до подъемника по желанию клиента. Нельзя говорить, что гостиницы в Италии находятся не у подъемника. Например, очень часто этот вопрос просто в компентенции менеджера, предлагающего тот или иной курорт и тот или иной отель. При продаже надо учитывать специфику курорта.

Если Кортина развивается как некий миф, как место тусовки, как место для престижа, а не столько для горнолыжного отдыха, то не надо туда посылать клиента, который хочет иметь гостиницу у подъемника. Это совершенно не тот курорт, для совершенно другой публике – «других увидеть, себя показать». Если нужен курорт престижный и проживание в отеле 4* у подъемников, то, пожалуйста – это Мадонна. Если нужно то же самое, но еще и катание на пятистах километрах трассы – до это Фассо и Гардена. Иногда возникает проблема - человек хочет не столько кататься, сколько хорошо отдохнуть, а ему предлагают Червинию – курорт с великолепнейшими горнолыжными возможностями, но не слишком хорошо приспособленный для вечерней жизни. В данном варианте нужно было предложить Курмайор. Италия. Общий обзор.

Особенности времяпровождения. Что такое апре-ски по-итальянски?

Для итальянцев отдых – это прежде всего отдых семейный, с детьми, большой и дружной компанией. После часа дня они уже не катаются, лежат в шезлонгах, загорают, общаются, вечером собираются той же самой компанией в ресторане, разговоры, общение… Можно сказать, что у них вечерние удовольствия преимущественно гастрономические. А итальянский ужин – это ритуал, проведение которого невозможно изменить. Неспешная смена блюд, разговоры с друзьями. На самом деле это ценишь по прошествии времени, честно сказать, только в Италии нам удавалось с коллегами нормально поговорить о насущных проблемах. В Москве, например, это невозможно. Очень часто задают вопрос – какие там вечерние разлечения? Отвечу прямо – Ибицы там нет. Ибица – в Москве. Количество дискотек, казино и клубов в Москве – наибольшее в Европе. Из особенностей Италии отмечу – пьяно-бары – но это не совсем то, что вы подумали «пьяно» - от слова «пианино» - под легкую живую музыку те же неспешные разговоры в симпатичном баре. Но 23 февраля все «пьяно-бары» в горнолыжных курортах выгружаются нашими клиентами по полной. Они уже к этому готовятся. На большинстве курортов есть спортивные центры с бассейнами, спортивными залами, крытыми катками. На всех курортах есть возможность заниматься другими видами зимнего спорта. Но и, конечно, не забудьте об интереснейших экскурсиях.

Общаться с итальянцами очень легко – где не хватает слов, помогут жесты и артикуляция. К тому же, явное предубеждение, что итальянцы не говорят по-английски и по-немецки – они на обоих языках прекрасно говорят. Повторюсь, разница между равниной и горами – колоссальна. Эти зоны примыкают к Австрии, Франции – они говорят на смежных языках. Все, кого знаю, нормально говорят по-английски. Это совсем разные нации – юг Италии и север. Что касается русских инструкторов – очень много наших девушек вышли замуж за итальянцев… А что касается представителя – это уже наша забота. На всех курортах живут наши представители, и их обязанности – не только встретить и проводить, но и предоставление дополнительных услуг – бронирование абонементов на подъемник со скидкой, информирование об инструкторах, предлагающих услуги со скидкой…

Получается, что горнолыжная Италия перспективный и быстрорастущий рынок. Мы уже разбирали сложности, возникающие при организации турпродукта в Италии, различные комбинации туроператоров и отелей в регионах. Во-вторых, уровень курортов, предлагаемых в Италии, выше, чем в Австрии. Нет таких предложений, и, самое главное, спроса, на дешевые и неинтересные области катания. В Италии спросом пользуются именно лучшие курорты.

Альтернативное мнение

AlexAt_: Услышьте человека, выкатавшего за 9 лет ВСЕ основные курорты Австрии, Франции, Италии и Швейцарии. Поскольку здесь тема про Италию, позволю себе набраться наглости и озвучить мое общее мнение о горнолыжных курортах Италии ИМЕННО КАК ТУРАГЕНТА.

1. Туриста, побывавшего в Австрии, в Италию отправлять нельзя.
1.1. Качество апре-ски очень низкое (затрапезные бары, а часто полное их отсутствие).
1.2. Качество отелей 4* очень низкое. Качество отелей 3* просто отвратительное по сравнению с австрийскими и немецкими трешками.
1.3. Хороших отелей рядом с подъемниками в хороших для ТУРИСТИЧЕСКОГО (а не олимпийского!) катания местах ЕДИНИЦЫ!
1.4. Сервис в "местах общего пользования" не просто безобразный, а - часто - откровенно хамский: для итальянцев фамильярное обращение - норма жизни. Русский человек, заплативший немалые деньги за "визит" в Доломиты, такое обращение далеко не всегда воспринимает как местную "этническую экзотику".

2. Доломиты (Италия), безусловно, красивее Китцбюэльских Альп (почти весь Тироль). Но нужно четко понимать структуру этих гор: или пологие платформы, или абсолютно вертикальные спуски. АЛЬТЕРНАТИВУ найти очень непросто. Наиболее универсальный регион "для всей семьи" - Валь Гардена, извините, но это не курорт в том смысле, в каком не являются курортами Циллерталь или Штубайталь в Австрии....

3. Курорты.
3.1. Самый универсальный в этом смысле регион, безусловно, упомянутая выше Валь Гардена с тремя курортами Ст. Крестиной, Волькенштайном (Сельвой) и Ст. Ульрихом (Ортизеем). Но из трех курортов только один - Ст. Ульрих - имеет пешеходную зону и "нарядный альпийский" экстерьер. Ст. Крестина и Волькенштейн - заурядные безликие поселки.
3.2. Кортина. ДО ПОДЪЕМНИКОВ НЕ ДОЙТИ НИКОГДА. Горки только для скоростного ВЕРТИКАЛЬНОГО СПУСКА! Альтернатива - "шоссейные" прогулочные зелено-голубые "полянки". Автобусы ходят, как Бог на душу положит. Как добираться до подъемников, а потом возвращаться, - неясно.
3.3. Мадонна. Катание примитивное. Для начинающих. Пара спусков интересных есть, но их ВЫКАТЫВАНИЕ занимает 2 часа! Что делать оставшиеся 6 дней на курорте, неясно. Отели. Есть всего 2 отеля, которые более или менее соответствуют уровню ХОТЯ БЫ ЗААЛЬБЫХЕРХОФА в Австрии (далеко не самый удачный отель 4*).
3.4. Червиния. Широченные скоростные спуски имеются, безусловно! НО! Где жить "приличному человеку"? Предупреждайте людей об очередях на подъемники при "переправе" из Италии в Швейцарию...
3.5. Валь ди Фасса. У меня бы не хватило терпения "собирать" паззл горнолыжных возможностей региона из разорванных, то есть не связанных одной сетью подъемников, мелких территорий катания вокруг Кампителло, Поззы, Канацея, Моэны и т.п. мелочи.
3.6. Корвара. Единственное место, на которое стоит обратить внимание после Ст. Ульриха: прекрасное расположение, очаровательные пейзажи, 6 подъемников "почти из центра" курорта, 2 чудесных отеля.
3.7. Курмайор. Ноу комментс. За один день успеешь все трассы объехать 4 раза. Хотя сам курорт довольно живописен!
3.8. Бормио. Единственное место, которого не знаю. Сорри.
3.9. Все? Что еще не охвачено? Ливиньо, до которого ни на одной лошади не доскачешь? Больше и охватывать нечего.

4. Уровень склонов. Безусловно, подготовка итальянских склонов близка к ИДЕАЛЬНЫМ ! Но! Для настоящего лыжника в Италии ценны и интересны ВНЕТРАССОВЫЕ маршруты (офф-пист и ски-туринг)... А обычному "семейному" туристу важен АНТУРАЖ. Во Франции это ТОЛЬКО Межев. В Италии это ТОЛЬКО Ортизей (Ст. Ульрих). В Швейцарии это ТОЛЬКО Ст. Моритц. В Австрии - ЭТО ПОЛСТРАНЫ!!!

И ещё.

5. Воспользоваться всеми трассами, включенными в Доломиты супер ски можно только проведя здесь 2-2,5 месяца. То есть широта выбора здесь абсолютно нефункциональна с точки зрения актуальности для недельного отдыха.

6. Валь ди Фасса и Валь Гардена все же не курорты... Это долины... Все равно как "курорт Лазурный берег" или "альпийская деревушка Тироль"...

Но тем не менее

В нашей турфирме горные лыжи не являются профилирующим направлением, но с каждым годом клиентов-горнолыжников становится все больше и больше. Это очень благодарная категория людей, очень адекватные клиенты. Действительно, отправишь хорошо двоих, на следующий год их будет шестеро, а на следующий - в 2 раза больше. Горные лыжи (наравне с дайвингом) - направление, которое обязано иметь в своем репертуаре каждое агентство.  Италия. Общий обзор.

 

Кирилл Зимогорский - руководитель отдела информационного обеспечения компании "ПАК Групп" (PAC Group)

Максим Приставко - коммерческий директор компании "Джет Тревел" (Jet Travel).

Максим Пашков – журналист в туризме. "ИС Банко"

AlexAt_ - составитель каталога "Горнолыжные курорты"

 

Обновлено: 26.02.2021